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网传PayPal又掀“封号潮”,或与疫情期间敏感交易有关

据支付通Qpos了解到:

最近有卖家跟爆哥说,听闻行业某些独立站卖家的PayPal账号接连被封,相比与早期的GBC钓鱼执法,或者是类似婚纱侵权事件导致的账号被封,本次受影响的卖家并不清楚自己的账号为何被关,收到的官方邮件也并未告知具体触犯了哪条平台规则。

这个消息,爆哥也跟身边几个做独立站的或者有在使用PayPal的卖家朋友确认,好在他们目前均表示没有收到影响,不过有卖家表示,如若消息属实,可能是题目在最近这段敏感期在广告投放上涉及到了某些敏感品类,比如防疫物资、厕纸等,当然也不排除因为今年过年期间,特别是2月疫情导致的国内物流瘫痪及海外投递等问题造成的妥投率下降而引起的卖家投诉,导致的PayPal账号被封。

针对此事,爆哥收到内部消息表示,封号可能由于违规在先,针对目前提到的PayPal账号被封这一现象,建议参考《PayPal用户协议》及《PayPal合理使用规则》给出的解释:

1、PayPal的用户协议明确指出,对于违反合理使用规则(AUP)的商家,每笔交易收取2500美元(或其他币种等值金额)的赔偿。这些违法行为可能包括出售违禁的成人或令人反感的内容、药品或假冒产品。PayPal设有专职团队和健全的内部流程来确保该政策被严格遵守,并可能会向违反该协议的商家追偿损失。用户可以通过以下链接向PayPal客户服务报告与PayPal间关于服务存在的争议:https://www.paypal.com/c2/smarthelp/contact-us?locale.x=zh_C2

2、作为商家在注册PayPal账户时所同意的协议中的一部分,这一内容已于2011年12月起生效并长期存在。用户协议的详细信息可以在我们网站的用户协议页面上找到:https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=zh_C2,具体条款截图可以参考:

网传PayPal又掀“封号潮”,或与疫情期间敏感交易有关

关于《PayPal合理使用规则》,请您参考:https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/acceptableuse-full?locale.x=zh_C2

网传PayPal又掀“封号潮”,或与疫情期间敏感交易有关

业内人士建议,如果卖家再有遇到PayPal账号被封的情况,可以主动与官方客户取得联系。同时,卖家在经营过程中还是不要忘记合规的重要性。

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